Tim Rotsow Pesawaran Pantau Pelayanan Publik di Instansi Pemerintah

Tim Rotsow Pesawaran melaksanakan pemantauan tahunan di sejumlah instansi pemerintah pada Jumat (4/9/2026). Kegiatan itu menilai kebersihan lingkungan, kenyamanan fasilitas, serta mutu pelayanan publik untuk memastikan masyarakat memperoleh pelayanan prima di setiap kantor pemerintahan.

Tim Rotsow Pesawaran Tinjau Langsung Pelayanan Publik

Pesawaran, Battikpost.site — Tim Rotsow Kabupaten Pesawaran melaksanakan pemantauan tahunan ke sejumlah dinas dan instansi pemerintah pada Jumat (4/9/2026).

Ny. Cindy Arya Anton memimpin kegiatan tersebut. Fokus pemantauan mencakup kebersihan lingkungan, kenyamanan fasilitas pelayanan, serta mutu layanan kepada masyarakat.

Kegiatan itu bertujuan memastikan setiap kantor pelayanan publik menjaga lingkungan yang bersih dan sehat. Selain itu, setiap instansi harus menghadirkan suasana yang nyaman dan bebas asap rokok.

Petugas meninjau kondisi lingkungan kantor secara langsung. Proses evaluasi juga mencakup pelayanan yang diterima masyarakat di setiap lokasi.

Peningkatan Mutu Layanan Jadi Perhatian Utama

Ny. Cindy Arya Anton menegaskan bahwa seluruh perangkat daerah harus memprioritaskan peningkatan kualitas pelayanan. Menurutnya, masyarakat berhak memperoleh layanan yang mudah diakses, nyaman, dan profesional.

“Saya tegaskan, utamakan mutu dan pelayanan secara menyeluruh agar masyarakat yang datang dengan mudah mendapatkan pelayanan prima dari dinas dan instansi yang ada,” tegasnya.

Ia menjelaskan bahwa pelayanan publik tidak hanya bergantung pada kecepatan petugas. Kebersihan lingkungan juga menentukan kualitas pelayanan.

Kenyamanan pengunjung menjadi bagian penting dalam pelayanan prima. Suasana kantor yang sehat dan bebas asap rokok ikut menjadi indikator penilaian.

Penilaian Mencakup Lingkungan dan Fasilitas

Petugas memeriksa kebersihan di area kantor pelayanan. Selanjutnya, tim mengamati kenyamanan fasilitas yang tersedia bagi masyarakat.

Ruang tunggu turut masuk dalam proses penilaian. Kondisi fasilitas menjadi salah satu unsur penting dalam evaluasi.

Setiap instansi harus menjaga lingkungan kerja dengan baik. Langkah itu mendukung pelayanan yang lebih optimal bagi masyarakat.

Survei Tahunan Dibagi Menjadi Dua Tim

Survei ini berlangsung secara rutin setiap tahun. Pelaksanaannya terbagi menjadi dua kelompok agar jangkauan pemantauan semakin luas.

Tim I berada di bawah kepemimpinan Ketua Tim Penggerak PKK atau Ibu Wakil Bupati. Kelompok tersebut mengunjungi sejumlah instansi sesuai pembagian wilayah kerja.

Sementara itu, Tim II dipimpin Ibu Sekretaris Daerah Kabupaten Pesawaran. Kedua kelompok menjalankan pemantauan sesuai jadwal yang telah ditetapkan.

Pembagian tersebut membantu proses pemantauan berjalan lebih efektif. Cara itu juga memungkinkan lebih banyak instansi menerima penilaian dalam waktu yang sama.

Dorong Perbaikan Berkelanjutan di Seluruh Perangkat Daerah

Kegiatan tahunan ini menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di Kabupaten Pesawaran. Setiap perangkat daerah diharapkan terus melakukan pembenahan sesuai hasil pemantauan.

Lingkungan kantor yang bersih dapat meningkatkan kenyamanan masyarakat. Fasilitas yang tertata juga mendukung pelayanan yang lebih baik.

Pemerintah daerah terus mendorong budaya pelayanan yang profesional. Melalui pemantauan rutin, setiap instansi diharapkan menjaga standar pelayanan secara konsisten sehingga masyarakat merasakan layanan yang semakin bersih, sehat, nyaman, dan berkualitas.